Dans notre recherche constante de qualité et de confiance, Popp à décidé de devenir signataire de la charte eTIC. Ce label reconnu au Benelux comprend les bonnes pratiques à adopter favorisant des relations saines et transparentes entre notre société et le client final.
eTic pour travailler
dans un climat de confiance
Cette charte nous oblige à aborder avec nos clients dès la création de l’offre, les éléments important qui pourraient être par la suite sources de litiges s’ils ne sont pas clarifiés.
Veuillez trouvez ci-dessous les 7 engagement clés :
- Adéquation du service par rapport au client;
- Ampleur du projet;
- Maîtrise des coûts et des délais;
- Responsabilités;
- Ressources disponibles;
- Pérennité ou portabilité de la solution ou du service
- Les droits de propriété intellectuelle
En abordant ces nombreux points, cet acte conduit à l’élaboration de contrat plus équitable et dont les 2 parties ont bien cerné l’ampleur. En conclusion, ce label conduit à une relation de confiance et de sérieux entre notre société et nos clients.
N’hésitez pas à cliquer sur ce lien afin de télécharger le folder de présentation eTIC.
Signataire « eTIC » n°465